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Este sitio web es operado por JHSTORE. Al navegar y comprar en jhstoree.com aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos antes de realizar tu pedido.
1. Quiénes somos
JHSTORE es una tienda en línea con domicilio en Santiago, Chile, dedicada a la comercialización de productos de bienestar y cuidado personal. Nuestro canal de contacto oficial es jhstore930@gmail.com.
2. Quién puede comprar
Para realizar un pedido debes ser mayor de 18 años y entregar datos veraces, completos y actualizados. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido cuando existan antecedentes de datos falsos, direcciones inexistentes, sospecha de fraude o incumplimientos previos.
3. Productos, precios y disponibilidad
- Todos los precios se expresan en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos que correspondan.
- Las ofertas y descuentos son válidos por el tiempo indicado o mientras dure el stock disponible.
- Procuramos que las imágenes y descripciones sean fieles al producto. Pueden existir variaciones menores de color o presentación de envase atribuibles al fabricante o a la visualización en pantalla.
- Si un producto queda sin stock después de tu pedido, te contactaremos para ofrecerte una alternativa o cancelar el pedido sin costo alguno para ti.
- Si por un error evidente se publica un precio manifiestamente equivocado, te lo informaremos antes de despachar y podrás confirmar la compra al precio correcto o anularla sin costo.
4. Cómo se realiza el pedido y el pago
Nuestra modalidad principal de venta es el pago contra entrega: completas el formulario con tus datos, confirmamos el pedido y pagas en efectivo al momento de recibir el producto. No solicitamos datos de tarjetas ni pagos por adelantado para esta modalidad. El pedido se entiende perfeccionado cuando te enviamos la confirmación por correo electrónico.
5. Envíos
Los plazos, la cobertura y las condiciones de despacho se detallan en nuestra Política de Envíos, que forma parte integrante de estos términos.
6. Garantías, cambios y devoluciones
Tus derechos como consumidor, incluida la garantía legal de 6 meses de la Ley 19.496 y el derecho a retracto, se detallan en nuestra política de Garantías, Cambios y Devoluciones, que forma parte integrante de estos términos.
7. Naturaleza de los productos y advertencias de salud
Los suplementos alimenticios que comercializamos no son medicamentos y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir enfermedades. No reemplazan una alimentación equilibrada, la actividad física ni un tratamiento médico. La información publicada en este sitio tiene carácter informativo y comercial, y no constituye asesoría médica.
No se recomienda su consumo a menores de 8 años, mujeres embarazadas o en período de lactancia, salvo indicación de un profesional competente. Si tienes una condición de salud preexistente o tomas medicamentos, consulta a tu médico antes de consumirlos. Sigue siempre la dosis indicada en el envase y mantén el producto fuera del alcance de los niños.
Los resultados varían de una persona a otra. No garantizamos resultados individuales.
8. Uso del sitio
Te comprometes a no utilizar este sitio con fines ilícitos, a no intentar vulnerar su seguridad, a no extraer datos de forma automatizada y a no interferir con su funcionamiento. Podemos suspender el acceso a quien incumpla estas condiciones.
9. Propiedad intelectual
Los textos, el diseño, el logotipo y las imágenes propias de este sitio pertenecen a JHSTORE y no pueden reproducirse sin autorización. Las marcas de los productos comercializados pertenecen a sus respectivos titulares y se usan únicamente con fines de identificación de los productos ofrecidos.
10. Privacidad
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
11. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, y se aplicará a los pedidos realizados a partir de su publicación.
12. Legislación aplicable y reclamos
Estos términos se rigen por la legislación de la República de Chile. Ante cualquier inconveniente, escríbenos primero a jhstore930@gmail.com: buscamos resolver todo de forma directa y rápida. Sin perjuicio de ello, conservas tu derecho a recurrir al Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) y a los tribunales competentes.
Última actualización: julio de 2026.